从监管的方式看政府对微商的监督的方法

减小字体 增大字体 作者:佚名  来源:本站整理  发布时间:2019-12-26 09:19:19
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(一)线上线下联合监管

政府对微商行业的监管要坚持政府监管部门的主导地位,同时也不能忽视平台的力量。政府的治理离不开平台的配合,平台的监管同样离不开政府的支持。因此,我国对微商行业的监管要坚持政府与平台协同治理,实现线上线下联合监管。微商的发展具有隐秘性的特点,因此政府无法全面掌握商家信息、产品信息、交易信息等有效监管信息。在监管部门实施监管的过程中,因为这些信息盲点导致监管部门无从下手,监管职能无法实现。这时,平台的配合就是政府实施监管
的重要手段。平台利用其对交易数据具有统计、收集、分析的便利依法向政府监管提供有效信息,协助监管部门实施监管。但是,政府在线下无法解决的问题不能完全寄希望于平台的线上监管,例如产品质量问题,这时中国的市场经济发展不完善的必然结果,期待微商市场完全杜绝假冒伪劣产品是不现实也不可能实现的。对于一些资质的审查问题,应该坚持政府在线下的形式审查和平台在线上充分研究论证后的审查相互配合,严格微商市场的市场准入机制。对于一些不良行为或者违法现象就要依靠监管部门的介入,仅依靠平台的力量是不够的。综上所述,对微商行业的政府监管要政府和平台肩负起责任,实现线上线下联合监管。
(二)微商行业分类监管
微商行业的发展虽然存在一定的问题,但是不可否认的是微商行业的发展也给我国经济的发展注入了新鲜的血液,增加了经济发展的动力,同时带动了就业和创业,为社会的进步发展贡献了力量。因此,政府在对微商行业进行监管的时候不能实行“一刀切”,也就是不能一棍子打死。微商不同于传统电子商务,它没有一个规范的市场准入机制,商家没有实名注册,绝大多数经营者都没有取得经营许可,也没有做过任何的工商营业登记。因此,政府监管部门在这方面的监管还处于盲区。微商的经营种类繁多,经营规模大小不一,因此,监管部门有必要对微商进行分类监管,按照产品类目、经营规模等标准来制定监管细则。例如按照产品类目来规定是否必须要办理经营许可,按照经营规模大小来规定微商是否需要缴税等。或者按照交易售后服务风险程度决定微商是否需要向平台缴纳保证金,以便出现售后问题时,平台可以对消费者进行先行赔付。微商行业乱象固然存在,但是不代表整个微商行业发展状况不良,有一些经营行为是健康良性的,因此,在政府对微商行业的监管过程中不能带有色眼镜看待所有微商,对于一些好的微商经营行为,政府要鼓励其发展。当然这些监管方法的实施需要工商部门、食药监管等相关监管部门和微商平台相互合作形成联动机制来达到监管目的。
(三)运用网络技术手段进行监管
微商交易活动属于网上交易行为,整个交易过程几乎都在网上完成,交易全程没有任何纸质凭据,甚至没有电子交易凭据。当交易双方发生矛盾时,政府监管部门介入监管无法掌握证据,对交易的真实情况就不能进行全面了解。这时就需要微商平台提供后台原始数据。目前,政府监管部门和微商平台还没有形成一个联动机制,也没有形成数据对接,对于微商平台上的后台原始数据政府监管部门是无法进行访问的,这就加大了政府对微商行业的监管难度。因此,加强政府监管部门对微商行业的监管不仅需要运用行政措施,更需要高科技的网络技术作支撑。政府监管部门可以利用互联网搜索技术监控微商平台的原始数据,并对原始数据按照预先设定的标准进行自动分类,以便监管部门调取数据证据。除了互联网搜索技术,目前政府监管部门可以利用的互联网技术还有对微商平台业务进行跟踪监控的业务跟踪技术,在毫秒内完成数据检索的监控间隔技术以及可以设置敏感词搜索的敏感词检测技术。运用这些高科技的网络技术可以在一定程度上弥补微商市场信息隐秘性的缺陷,降低监管难度,提高政府部门监管效率。

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